Для чего нужна разговорная манипуляция?

[Sargon]

Любопытно, что одной из главных причин недопонимания и ссор между людьми являются ошибки, которые мы допускаем при передаче друг другу тех или иных сообщений. Дело в том, что мы больше обращаем внимание именно на смысл сообщений, а не на слова, с помощью которых они до нас доносились. Если смысл будет понят неверно, то недоразумения вам просто обеспечены. Но интереснее всего то, что нередко смысл намеренно искажается и запутывается.

Ложь или искажение данных?
Конечно, человек может подать вам неправдивую информацию не намеренно, но это будет единичный случай, на который вы вполне можете не обратить никакого внимания. Но к сожалению, нередко бывает так, что неистинные сообщения передаются вам специально, для получения определённого результата или же для создания некоего выгодного образа.

Способы искажения данных
Стоит сказать, что цели искажения данных, конечно, у всех могут быть разными, но вот приёмы, с помощью которых они этого добиваются, общие. Будете больше знать о них – сможете понять, когда вас обманывают.

1. Умолчание. В этом случае информация может подаваться не полностью, поэтому получается, что человек как бы и не обманывает, а просто недоговаривает. Это, кстати, крайне распространённый приём – большинство людей полагает, что умолчание гораздо лучше неправды. Тем более что всегда легко оправдать свои недоговорки забывчивостью, главное, не переборщить и не «терять память» в действительно важных ситуациях.
2. Селекция. Собеседник предоставляет вам исключительно выгодную для него информацию, а все, что может негативно трактоваться просто обходиться стороной.
3. Передергивание. Манипулятор настоятельно привлекает повышенное внимание к благоприятным для него фактам, преподносит тему со своей точки зрения, очень логично её обосновывая.
4. Искажение. Тут все тоже достаточно просто – человек преувеличивает значение определённого события, тогда как действительно важные моменты намеренно называет несущественными. Тоже самое касается и аргументов – в пользу своей точки зрения можно выдвигать наиболее весомые доводы, а вот для противоположной намеренно подобрать слабые, которые легко можно оспорить. Кроме того, можно прибегнуть к сравнению неравноценных понятий – как ни странно, многие этого просто не замечают.
5. Переворачивание. Один из самых популярных приёмов, позволяющих, так сказать, «заменить чёрное белым». Нередко в таких случаях используется подмена целей – свои стремления выдаются за интересы другого человека.
6. Дезориентация. Манипулирующий человек может рассказать вам обо всём на свете, но так и не коснётся сути вопроса. Вы просто не в состоянии разобраться в огромном количестве ненужной вам информации и со временем забываете, о чём же говорили изначально.
7. Полуправда. Ещё один популярный приём, который позволяет перемешать откровенную ложь с частью истины. Чаще всего его используют те, у кого недостаточно аргументов для решения спора в свою пользу, но сделать это очень хочется.
8. Предложение ложных доказательств. Это способ, при котором собеседник может дать вам определённые факты, на основе которых вы должны сделать самостоятельный вывод. Данные подбрасываются случайно, поэтому вы можете даже и не догадываться о том, что вас подводят к принятию какого-то решения.
9. Разработка несуществующей реальности. К этому способу нередко прибегали крупные финансовые пирамиды – они подбрасывали людям небольшие детали, которые создавали вокруг них искусственное пространство. В итоге действия манипуляторов казались весьма убедительными.
10. Маскировка. С её помощью многим людям удаётся скрывать крупную ложь – они просто подменяют её более мелкой, обнаружение которой не грозит какими-то серьёзными недоразумениями.
11. Ложное объяснение. Если человек не может скрыть свои чувства, но при этом не желает пояснять их природу, то он может соврать о том, по какой причине их испытывает.
12. Фальсификация. Этот приём идёт в действие тогда, когда умолчание уже помочь не может. В такой ситуации не просто скрываются какие-либо сведения, вместо них подаются ложные.

Это основные способы, посредством которых можно исказить практически любую информацию. Конечно, в реальной жизни они встречаются в самых разнообразных модификациях, но, как бы там ни было, главное - это не поймать собеседника на искажении фактов, а понять, зачем он решил это сделать. Именно в этом и может помочь изучение приёмов манипуляций. Ну и кто знает, возможно, однажды они понадобятся и вам.